Exemples de créations pour la conduite du changement

Pour des raisons de confidentialité, le nom des véritables clients a pu être modifié dans certains exemples ci-dessous

Conception de manuels utilisateur

Manuel de référence d'une caisse lien

Manuel de référence CRM presse B2C lien1, lien2

Manuel de référence CRM commerce lien

Manuel de référence CRM en anglais lien

Formation de techniciens / réparateurs lien

Formation cadres dirigeants au leadership lien

Memento formation management de projet : lien

Manuel de formation pour commerciaux - CRM presse dans le B2B : lien1(FR), lien2(Fr), lien3(NL), lien 4(NL)

Tutoriels pour promotion d'un outil professionnel de calcul d'éclairage :tuto1, tuto2, tuto3, tuto4

Tutoriels d'utilisation du CRM dans la presse : tuto1, tuto2, tuto3, tuto4, tuto5, tuto6, tuto7, tuto8, tuto9, tuto10

Tutoriels d'utilisation de Movex : tuto1, tuto2, tuto3, tuto4, tuto5, tuto6

Tutoriels système de pricing : tuto1, tuto2

Tutoriels analyse de marge pour directeurs de points de vente : tuto1, tuto2, tuto3, tuto4

Livret d'accueil : lien

Savoir faire de la fonction : lien

Questionnaire de base du commerce : Q1, Q2

Vidéos sur la conduite du changement : extrait1, extrait2, extrait3, extrait4, extrait5